近日，以烽火通信、東華軟件 、碧水源 、東方園林 、利亞德 、綜藝股份等十多家上市公司行業(yè)龍頭企業(yè)及金融機構(gòu)在北京聯(lián)合發(fā)起的“中國智慧城市投資聯(lián)合體”正式成立，標(biāo)志著我國智慧城市投資的最大“聯(lián)合艦隊”揚帆起航。
自2008年“智慧地球”和“智慧城市”概念出現(xiàn)之后，引發(fā)了全球一輪智慧城市建設(shè)的熱潮。中國緊跟世界步伐，尤其是十八大以后，我國智慧城市建設(shè)上升到國家戰(zhàn)略層面，并在全國范圍內(nèi)逐步推進(jìn)：上海三年內(nèi)投百億助建“智慧城市”；青海積極行動，建設(shè)寬帶促進(jìn)信息消費；蘭州新區(qū)加快推進(jìn)智慧城市建設(shè)；安徽10個市縣區(qū)納入國家智慧城市試點，新一輪城鎮(zhèn)信息建設(shè)熱潮已經(jīng)到來。
烽火通信戰(zhàn)略與市場部總工程師李鏗表示：烽火通信作為智慧城市建設(shè)產(chǎn)業(yè)鏈上的重要一環(huán)，依托自主研制的智慧家庭互聯(lián)平臺、云服務(wù)平臺以及大數(shù)據(jù)分析平臺，可以為智慧城市建設(shè)提供強大的技術(shù)支撐，為我國提供智慧社區(qū)、智慧園區(qū)和智慧家庭建設(shè)提供一攬子系統(tǒng)解決方案。日前，烽火通信首個智慧社區(qū)演示展廳已經(jīng)對外開放，智慧家居給生活帶來的驚喜觸手可及。
智慧社區(qū)新定義
智慧社區(qū)不是一個新概念，一直以來根據(jù)各行業(yè)關(guān)注的焦點不同，智慧社區(qū)往往更注重的是小區(qū)的物業(yè)相關(guān)系統(tǒng)的數(shù)字化以及家電等設(shè)備的智能化，并沒有形成一個可持續(xù)運營的智慧社區(qū)商業(yè)模式。隨著近年來城鎮(zhèn)化的進(jìn)一步發(fā)展，各行業(yè)和人群對信息化服務(wù)的要求變得越來越廣泛和具體。中國目前的智慧社區(qū)發(fā)展是和整個行業(yè)的發(fā)展要求緊密相聯(lián)的：
·智慧城市、寬帶中國、信息消費等成為國家發(fā)展戰(zhàn)略；
·互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)開始滲透到國民經(jīng)濟的各個角度；
·房地產(chǎn)行業(yè)對于商業(yè)地產(chǎn)和住宅地產(chǎn)的溢價增值的要求也來越強烈；
·居民對生活環(huán)境已經(jīng)從滿足于基本居住條件，開始向生活更便捷，更安全，更健康，更豐富多彩的娛樂生活發(fā)展。
可見，智慧社區(qū)作為連接智慧城市和智慧家居的一個重要紐帶，已成為社會生活發(fā)展的一個重要趨勢。同時，智慧社區(qū)的范圍也得到了極大的擴展，包含了家居生活、物業(yè)管理、社區(qū)周邊商圈等各方面的信息服務(wù)，如下圖所示。
圖1 智慧社區(qū)全景圖
因此，我們可以這樣來定義智慧社區(qū)：以寬帶網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，通過信息化和電子商務(wù)手段，連接家庭、物業(yè)和周邊商圈資源，為以家庭為主的社區(qū)居民提供各種生活服務(wù)和公共服務(wù)。按功能模塊劃分，智慧社區(qū)提供的服務(wù)或業(yè)務(wù)一般可以分為以下四大類：
·基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)：有線無線通信網(wǎng)、寬帶網(wǎng)絡(luò)接入、弱電強電……
·物業(yè)管理服務(wù)：安防報警、電子巡更、門禁、照明、背景音樂……
·智能家居服務(wù)：家庭監(jiān)控、遠(yuǎn)程控制，通信娛樂等，向智慧家庭發(fā)展……
·便民生活服務(wù)：電子政務(wù)、電子商務(wù)、收費交易、醫(yī)療健康、鄰里社交……
智慧社區(qū)發(fā)展現(xiàn)狀
智慧社區(qū)的發(fā)展是一個持續(xù)過程，從80年代末開始，經(jīng)過了幾個階段，包括智能化、數(shù)字化、智慧化，產(chǎn)品與技術(shù)從非可視樓宇對講開始逐步向網(wǎng)絡(luò)化、信息化、社區(qū)服務(wù)化方向發(fā)展，服務(wù)范圍也從樓宇、家居擴展到周邊商圈。如下圖所示：
圖2 智慧社區(qū)發(fā)展趨勢
1．智慧家居高速發(fā)展，昭示智慧社區(qū)新藍(lán)海
根據(jù)賽迪顧問的研究，2012年中國智能家居市場規(guī)模即已達(dá)到31.2億元，增長率高達(dá)30.42%，從趨勢上看，呈現(xiàn)持續(xù)高增長態(tài)勢。作為新興的物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用之一，智慧家居以其前瞻性、跨越性和對生活的巨大提升，吸引了產(chǎn)業(yè)的參與。在物聯(lián)網(wǎng)、云計算、三網(wǎng)融合的發(fā)展環(huán)境下，智能家居控制系統(tǒng)充分利用電腦、網(wǎng)絡(luò)、電信三方面的綜合布線技術(shù)，通過家庭管理平臺將與家居生活有關(guān)的各種子系統(tǒng)有機地結(jié)合?？梢灶A(yù)見，智能家居會從高端的用戶群慢慢地滲透，未來三到五年內(nèi)，智能家居會有一個比較大的發(fā)展。而智能家居是智慧社區(qū)的重要組成部分，管中窺豹，從智能家居規(guī)模來看，智慧社區(qū)市場更將是一個新的藍(lán)海。
圖3 智能家居產(chǎn)業(yè)規(guī)模預(yù)測（數(shù)據(jù)來源：賽迪顧問）
2．商品住宅可預(yù)期，智慧社區(qū)有基礎(chǔ)
城鎮(zhèn)化是當(dāng)前中國經(jīng)濟社會發(fā)展的熱點，未來若干年，中國的城鎮(zhèn)化進(jìn)程將持續(xù)高速發(fā)展。城鎮(zhèn)化趨勢最直接的影響將是商品住宅的規(guī)模建設(shè)：
·國務(wù)院發(fā)展研究中心副主任韓俊2013年7月發(fā)文稱，近年來我國城鎮(zhèn)化水平穩(wěn)步提高，城鎮(zhèn)化率從1990年的22%上升至2012年的52.57%，預(yù)計城鎮(zhèn)化率2020年將達(dá)到60%左右，2030年將進(jìn)一步達(dá)到66%左右；
·住建部：每年城鎮(zhèn)新增城鎮(zhèn)住宅約6～8億平方米；
·2012武漢市商品住宅累計新增成交13.53萬套，成交面積1336萬平方米；
·全國截止2012年城市500戶以上小區(qū)超過5萬家，武漢市區(qū)每年新增樓盤100-150個。
從以上數(shù)據(jù)可以看到，商品住宅、新增小區(qū)/樓盤的規(guī)模及其可預(yù)期性，將是智慧社區(qū)的最大目標(biāo)市場，為智慧社區(qū)的規(guī)模發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
3.寬帶用戶規(guī)模增長，智慧社區(qū)普及有保障
自2011年以來，國內(nèi)三大運營商相繼開啟了以FTTH為主導(dǎo)模式的大規(guī)模接入網(wǎng)建設(shè)。2012年“寬帶中國戰(zhàn)略”提上議程，寬帶普及提速工程全面啟動。2013年工信部與相關(guān)部委共同推動出臺了《關(guān)于印發(fā)“寬帶中國”戰(zhàn)略及實施方案的通知》，首次將寬帶網(wǎng)絡(luò)作為新時期我國經(jīng)濟社會發(fā)展的戰(zhàn)略性公共基礎(chǔ)設(shè)施，同時，由住建部、工信部等聯(lián)合發(fā)布兩項國家標(biāo)準(zhǔn)，對光纖入戶的實施情況做出了強制性規(guī)定（2013年4月1日起，所有新建住宅均需實現(xiàn)光纖接入），F(xiàn)TTH迎來了又一輪的建設(shè)高潮。
在”寬帶中國”、“三網(wǎng)融合”等政策的推動下，F(xiàn)TTH市場迅速增長，預(yù)測未來幾年，F(xiàn)TTH的市場規(guī)模將持續(xù)保持較快速的上升趨勢。而以FTTH為代表的寬帶接入的規(guī)模建設(shè)，為以網(wǎng)絡(luò)連接、信息服務(wù)為基礎(chǔ)的智慧社區(qū)的普及提供了有力的保障。
圖4 國內(nèi)FTTH用戶數(shù)規(guī)模及增長預(yù)測（賽迪顧問）
4．新環(huán)境，造就智慧社區(qū)新模式
互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展為傳統(tǒng)經(jīng)濟、傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)帶來新的活力，商業(yè)形態(tài)和商業(yè)模式都隨之發(fā)生了巨大變化。互聯(lián)網(wǎng)思維不僅改變了世界，也改變了人們的生活。在新的環(huán)境下，當(dāng)前的社區(qū)周邊商業(yè)的發(fā)展出現(xiàn)了以下新的趨勢：
·社區(qū)商業(yè)發(fā)展偏向于多功能綜合體；
·連鎖式經(jīng)營將成為社區(qū)商業(yè)的主導(dǎo)方式；
·單一功能的零售業(yè)態(tài)將逐漸淡出；
·社區(qū)商業(yè)朝著電子商務(wù)方向發(fā)展。
對于以上的變化，從智慧社區(qū)的發(fā)展歷程來看，關(guān)注的內(nèi)容已經(jīng)從設(shè)備、系統(tǒng)相關(guān)的數(shù)字化、智能化，演變?yōu)閷ι钍孢m性、便捷性等服務(wù)意識的層面。根據(jù)市場調(diào)研，社區(qū)服務(wù)的提供方式逐漸向著新的模式發(fā)展：
·線上綜合服務(wù)平臺，聚合周邊商圈，提高生活便捷性；
·線下實體運營，打造復(fù)合型社區(qū)服務(wù)；
·用信息技術(shù)打通線上線下，以人為本，實現(xiàn)服務(wù)一體化。
5.產(chǎn)業(yè)鏈的逐步完善，智慧社區(qū)合作共贏
在新的市場環(huán)境下，智慧社區(qū)已經(jīng)從單純的設(shè)備制造商、系統(tǒng)集成商主導(dǎo)，變?yōu)楦鞣絽⑴c，互利共贏的局面，產(chǎn)業(yè)鏈上下游涉及房產(chǎn)開發(fā)商、物業(yè)/社區(qū)運營商、業(yè)務(wù)提供商、設(shè)備提供商、系統(tǒng)集成商、電信運營商等多個角色，如下圖所示。
智慧社區(qū)產(chǎn)業(yè)鏈現(xiàn)狀（賽迪顧問）
智慧社區(qū)大有可為
隨著社會與經(jīng)濟的進(jìn)步，人們對改善生活質(zhì)量的要求越來越迫切，技術(shù)的不斷進(jìn)步，也促進(jìn)了市場的逐步成熟，在智慧城市、寬帶中國等政策以及城鎮(zhèn)化進(jìn)程如火如荼、互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟大行其道的新環(huán)境下，智慧社區(qū)在幾十年的發(fā)展中已經(jīng)進(jìn)入一個全新的時代。如今，各大型房產(chǎn)商、物業(yè)服務(wù)公司、家電廠家、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備提供商、電信運營商，以及若干新興互聯(lián)網(wǎng)運營公司，都開始涉足甚至已經(jīng)著手布局智慧社區(qū)，“便民、惠民、利民、以人為本”的服務(wù)模式，“跨界合作、多方共贏”的產(chǎn)業(yè)鏈形態(tài)，為智慧社區(qū)產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展點亮了一個值得憧憬的未來。
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