綜合監(jiān)控運維管理系統(tǒng)以CMDB為核心，整合了數(shù)據(jù)中心的監(jiān)控管理、資源資產(chǎn)管理以及運維管理等事務(wù)，涵蓋了所有的運維要素，通過數(shù)據(jù)掌控數(shù)據(jù)中心所有的流程和工具，對數(shù)據(jù)中心的計劃管理，事件管理，問題管理，變更管理，發(fā)布管理等功能提供完整的數(shù)據(jù)支撐，以達到協(xié)助用戶快速建立完整的、運維業(yè)務(wù)為核心的綜合監(jiān)控運維管理系統(tǒng)，使用戶的運維管理工作從日常的運維監(jiān)控、統(tǒng)計分析、問題發(fā)現(xiàn)與管理、解決朝著向流程化轉(zhuǎn)型。
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