尊敬的客戶：
為了更好地協(xié)助運(yùn)營商伙伴應(yīng)對(duì)市場與技術(shù)產(chǎn)業(yè)變革，烽火通信科技股份有限公司將網(wǎng)產(chǎn)部分老舊產(chǎn)品關(guān)鍵生命周期里程碑時(shí)間向您知會(huì)，希望此信息能為您制定未來產(chǎn)品計(jì)劃時(shí)提供參考。
烽火通信產(chǎn)品生命周期里程碑點(diǎn)定義如下：
關(guān)鍵里程碑點(diǎn) | 定義 |
停止銷售日（ EOM） | 烽火通信正式停止對(duì)應(yīng)產(chǎn)品在市場上銷售的日期。在該日期之后，不再接受產(chǎn)品訂單，包括新訂單和擴(kuò)容訂單。 |
停止全面支持日 (EOFS) | 烽火通信正式停止軟件支持的日期。在該日期之后，不再提供軟件開發(fā)服務(wù)，不再對(duì)軟件版本中新需求及缺陷問題進(jìn)行修復(fù)和提供補(bǔ)丁服務(wù)。 |
停止服務(wù)日 (E0S) | 烽火通信停止提供任何產(chǎn)品服務(wù)和支持的日期。在該日期之后，不再提供軟件版本維護(hù)或缺陷修復(fù)、硬件維修及備件更換服務(wù)和針對(duì)該產(chǎn)品的所有支持服務(wù)（包括服務(wù)熱線和遠(yuǎn)程 /現(xiàn)場支持）。 |
1、退出產(chǎn)品生命周期里程碑
產(chǎn)品型號(hào) | 關(guān)鍵里程碑節(jié)點(diǎn) | ||
EOM | EOFS | EOS | |
BSR2800 | 2025年12月30日 | 2025年12月30日 | 2025年12月30日 |
BSR3800 | |||
BSR5800 | |||
BTI700 | |||
FAD12000 | |||
M8000 | |||
R2600 | |||
R3001 | |||
R4000 | |||
S1800-M | |||
S2800 | |||
S3800 | |||
S4800 | |||
S4600 | |||
S6000-M | |||
S7800-03E | |||
FR2600 | |||
FR2610 | |||
FR1600 | |||
FR2700 | |||
S5800-S | |||
S4820 | |||
FIS5000 | |||
FIS6000 |
2、版本替代對(duì)應(yīng)關(guān)系
退出產(chǎn)品型號(hào) | 替代產(chǎn)品 |
BSR2800 | / |
BSR3800 | / |
BSR5800 | / |
BTI700 | / |
FAD12000 | / |
M8000 | / |
R2600 | / |
R3001 | / |
R4000 | / |
S1800-M | / |
S2800 | S4830 |
S3800 | S5800-X |
S4800 | S4830 |
S4600 | S7800E |
S6000-M | S6800 |
S7800-03E | S7800E |
FR2600 | FR2610-420 |
FR2610 | FR2610-420 |
FR1600 | / |
FR2700 | / |
S5800-S | S5800-X |
S4820 | S4830 |
FIS5000 | FIS5000(新) |
FIS6000 | FIS6000(新) |
詳細(xì)信息見附件：
網(wǎng)產(chǎn)部分老舊產(chǎn)品EOX清單.xlsx
本措施不會(huì)影響業(yè)已存在的服務(wù)關(guān)系與服務(wù)質(zhì)量，同時(shí)建議您使用或升級(jí)到最新版本，從而繼續(xù)為您提供高質(zhì)量的服務(wù)。
烽火通信科技股份有限公司
2025.10.09
