2013年7月30日上午10時(shí)58分，武漢烽火技術(shù)服務(wù)有限公司揭牌儀式在武漢順利舉行，烽火通信總裁、武漢技術(shù)服務(wù)有限公司董事長何書平，烽火通信副總裁李廣成、姚明遠(yuǎn)、楊壯、戈俊、王建利、何建明、王彥亮，烽火通信部分子公司負(fù)責(zé)人，各產(chǎn)出線及職能部門領(lǐng)導(dǎo)，武漢烽火技術(shù)服務(wù)有限公司總經(jīng)理曾軍及公司所屬各級經(jīng)理人出席了揭牌儀式。
儀式開始后，武漢烽火技術(shù)服務(wù)有限公司總經(jīng)理曾軍首先致歡迎詞。他向長期以來關(guān)心和支持客服中心發(fā)展以及武漢烽火技術(shù)服務(wù)有限公司組建工作的各位領(lǐng)導(dǎo)和兄弟部門表示了衷心的感謝，表示武漢烽火技術(shù)服務(wù)有限公司的成功組建和正式運(yùn)營，是烽火通信客服中心適應(yīng)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展的重要里程碑，也是客服中心響應(yīng)管理變革、推進(jìn)增量發(fā)展的重要轉(zhuǎn)變。他強(qiáng)調(diào)新公司將進(jìn)一步增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識，關(guān)注增量價(jià)值，提供更好服務(wù)，繼續(xù)承擔(dān)和履行作為烽火通信技術(shù)服務(wù)平臺的責(zé)任和使命；凝心聚力，貫徹和落實(shí)服務(wù)平臺公司化核心發(fā)展思路，致力于持續(xù)提升客戶滿意度和公司“光通信專家”品牌美譽(yù)度，實(shí)現(xiàn)與母公司的共同發(fā)展。在此基礎(chǔ)上，新公司將繼續(xù)堅(jiān)持“三個(gè)不變”，暨堅(jiān)持服務(wù)發(fā)展與核心客戶、與烽火產(chǎn)品相結(jié)合的導(dǎo)向不變；堅(jiān)持關(guān)注增量價(jià)值、提供更好服務(wù)的目標(biāo)不變；堅(jiān)持“營銷服”鐵三角合作、強(qiáng)化交流的溝通方式不變。
烽火通信公司總裁、武漢烽火技術(shù)服務(wù)有限公司董事長何書平向武漢烽火技術(shù)服務(wù)有限公司的成立表示了熱烈的祝賀并致辭。他指出武漢烽火技術(shù)服務(wù)有限公司的成立要努力實(shí)現(xiàn)三大目標(biāo)：一是規(guī)范服務(wù)管理，提升服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)公司主業(yè)規(guī)模再上新臺階；二是順應(yīng)轉(zhuǎn)型趨勢，創(chuàng)新服務(wù)模式，形成公司新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)；三是搭建完善管理創(chuàng)新機(jī)制，吸引和激勵(lì)骨干員工，努力探索員工與公司共同發(fā)展的新模式。最后，何總寄語烽火技術(shù)服務(wù)有限公司領(lǐng)導(dǎo)班子要努力拼搏，使烽火通信服務(wù)產(chǎn)業(yè)再上新臺階！
最后，武漢烽火技術(shù)服務(wù)有限公司董事長何書平與總經(jīng)理曾軍共同為“武漢烽火技術(shù)服務(wù)有限公司”揭牌，掀開了烽火服務(wù)平臺發(fā)展的新篇章！
隨著寬帶中國戰(zhàn)略的實(shí)施，不同客戶對網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的需求日益專業(yè)化和多元化。依托烽火通信雄厚的技術(shù)實(shí)力，武漢烽火技術(shù)服務(wù)有限公司將秉承“為客戶創(chuàng)造價(jià)值，提供最佳服務(wù)”的宗旨，致力于為廣大客戶提供專業(yè)化的綜合網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和個(gè)性化的服務(wù)產(chǎn)品解決方案，為推動(dòng)建立高速便捷、安全穩(wěn)定的通信網(wǎng)絡(luò)貢獻(xiàn)自己的力量。
