近日, 國(guó)務(wù)院辦公廳電子政務(wù)辦公室委托中央黨校（國(guó)家行政學(xué)院）電子政務(wù)研究中心編制的《省級(jí)政府和重點(diǎn)城市網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)能力調(diào)查評(píng)估報(bào)告(2020)》（下簡(jiǎn)稱《報(bào)告》）正式發(fā)布，在省級(jí)政府網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)能力總體指數(shù)評(píng)估中，湖北位列第8，較去年排名（全國(guó)第17位）躍升9位，成功進(jìn)入全國(guó)第一方陣。
《省級(jí)政府和重點(diǎn)城市網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)能力調(diào)查評(píng)估報(bào)告(2020)》的相關(guān)評(píng)估主要圍繞在線服務(wù)成效度、在線辦理成熟度、服務(wù)方式完備度、服務(wù)事項(xiàng)覆蓋度、辦事指南準(zhǔn)確度五項(xiàng)指標(biāo)展開(kāi)。《報(bào)告》顯示，湖北網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)能力水平總體指數(shù)為“高”。
在過(guò)去一年，湖北網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)水平和能力進(jìn)步明顯，企業(yè)和群眾在線辦事獲得感、體驗(yàn)感持續(xù)增強(qiáng)。
在提升網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)水平、建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)“數(shù)字政府”的征程中，烽火持續(xù)構(gòu)建“全省一朵云”頂層綜合體系，以云計(jì)算、大數(shù)據(jù)技術(shù)加快促進(jìn)政務(wù)信息融合共享，匯聚整合全省政務(wù)信息，消除數(shù)據(jù)孤島，為全省“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”改革提供了強(qiáng)有力支撐，成為核心引擎，從便利民生事項(xiàng)辦理、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、提升政府行政效率等方面助力“數(shù)字政府”建設(shè)、實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)。并且在政務(wù)、醫(yī)療健康、交通、教育等公共服務(wù)領(lǐng)域完成布局，并高速推進(jìn)，在全省范圍內(nèi)基本實(shí)現(xiàn)了政務(wù)服務(wù)全覆蓋，為新時(shí)代政府信息化插上大數(shù)據(jù)翅膀。
通過(guò)建設(shè)大數(shù)據(jù)能力平臺(tái)，提供全面、高效的應(yīng)用數(shù)據(jù)服務(wù)支撐；完善省一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)，持續(xù)深化“政務(wù)服務(wù)一網(wǎng)通辦”；開(kāi)發(fā)鄂匯辦APP，上線918項(xiàng)高頻便民服務(wù)，實(shí)現(xiàn)“辦事不出門，隨時(shí)隨地辦”；建設(shè)12345及好差評(píng)系統(tǒng)，為百姓和企業(yè)咨詢、投訴、評(píng)價(jià)提供統(tǒng)一渠道和載體；建設(shè)互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管平臺(tái)、省可視化平臺(tái)，以及長(zhǎng)江大保護(hù)、河湖治理、重大項(xiàng)目三個(gè)政府中心工作智慧應(yīng)用，持續(xù)提升政府治理能力。
圍繞公共服務(wù)數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型為目標(biāo)，烽火將按照全省數(shù)字政府總體戰(zhàn)略部署，進(jìn)一步發(fā)揮作為湖北省數(shù)字政府的平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，立足湖北實(shí)際，助力政府決策科學(xué)化，社會(huì)治理精準(zhǔn)化，公共服務(wù)高效化，不斷利用ICT技術(shù)力量將湖北數(shù)字政府建設(shè)推向新的階段。
